ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

Description de l'entreprise

Sofitex Saint-Louis
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'industrie, un assistant administratif H/F en intérim.

Prise en charge du standard environ 80 appels entrants en moyenne par jour (clients particuliers - fournisseurs- artisans - candidats).

Gestion du SAV.

Le poste évoluera par la suite sur le suivi des réclamations écrites (courrier - mail ...)

Profil recherché

Vous avez une expérience similaire réussie et êtes motivé ? Nous attendons votre candidature !

Bonne élocution /un bon niveau d'orthographe et de grammaire et qualités rédactionnelles

Comme 90 % des appels concernent un problème , la personne doit savoir apaiser les tensions , le client doit entendre le sourire au téléphone et avoir le sentiment qu'il a été écouté et qu'on lui a apporté une solution.