Agent de médiation (h/f)

Mulhouse

https://www.sofitex.fr/FR/offres-emploi-interim-cdi/detail-al1koyszjz.html

Description de l'entreprise

Sofitex Experts Mulhouse

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client bailleur social de Mulhouse, un Agent de médiation (H/F).

Vous avez pour missions :

- L'accueil, l'écoute et l'orientation des locataires,
- L'interface entre les familles, les intervenants sociaux, les associations et les institutions,
- La planification des modalités d'intervention de médiation sociale,
- La contribution aux projets sociaux,
- La présence physique lors des actions de communication,
- La gestion des tensions et conflits,
- La contribution à l'amélioration et à la préservation du cadre de vie des locataires,
- L'animation et la contribution au renforcement de la vie sociale de proximité,
- La participation à l'organisation et à la mise en œuvre des projets de prévention et d'animation socioculturelle,
- La constitution et le suivi des dossiers traités.

CDI à pourvoir dès que possible.
38h du lundi au vendredi, horaires à définir + RTT.
Déplacements fréquents en région Mulhousienne.
Rémunération à négocier selon profil + 13ème mois et divers avantages.

Profil recherché

De formation Médico-sociale, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

A l'aise avec les outils bureautiques, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.

Personne de terrain, vous possédez d'excellentes compétences en gestion de conflits, le sens du dialogue et de bonnes capacités d'écoute.