Agent / Agente d'accueil (H/F)

Vous intégrez l'équipe accueil de la plateforme industrielle composée de 4 personnes. 
Sous la responsabilité d'un agent de maîtrise, vous êtes le premier contact et le reflet de l'image de l'entreprise auprès de ses interlocuteurs extérieurs. 
Vous accueillez les visiteurs et différents intervenants en les orientant et en leur délivrant les consignes de sécurité de la plateforme. Vous vous assurez de leur prise en charge auprès de leur interlocuteur.

Garant du contrôle des identités : 
- Vous veillez à la sécurité en suivant les entrées et sorties. 
- Vous créez, contrôlez et gérez administrativement les accès par badge des intervenants selon les procédures de la plateforme industrielle. 
- Vous suivez et tenez différents registres et fichiers de suivis informatiques. 
- Vous pouvez être amené à effectuer diverses tâches administratives.
- Vous collaborez également avec les agents de sécurité du poste de garde.

Titulaire d'un CAP, BEP, BAC, vous êtes diplomate et avec une grande aisance relationnelle ainsi qu'un fort sens du service et de l'accueil.
Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles, de rester calme et d'adapter votre attitude en fonction de l'interlocuteur afin de faciliter les échanges.
Vous maîtrisez le Pack Office ainsi que les différents outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone. 
Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2).

 

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