Adjoint responsable technique (h/f)

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) Adjoint Responsable Technique (H/F) pour notre client, une société spécialisé dans le matériel de travaux publics et basée à SAUSHEIM (68). Si vous êtes passionné(e) par le domaine technique, doué(e) pour le service clientèle et souhaitez rejoindre une équipe motivée, cette opportunité est pour vous !

En tant qu'Adjoint Responsable Technique, vous aurez un rôle clé dans le soutien opérationnel de notre Service Après-Vente.

Vos responsabilités incluront :

• Encadrement et supervision des activités du service, en collaboration avec le responsable hiérarchique.

• Suivi des interventions techniques sur les machines, garantissant leur bon fonctionnement.

• Assistance technique auprès de notre équipe et accompagnement des jeunes en formation.

• Organisation et planification efficaces des interventions, en coordination avec les services concernés.

• Gestion des relations avec les fournisseurs et constructeurs, assurant une communication fluide.

• Respect des procédures internes de l'entreprise et mise à jour de la documentation technique et commerciale.

• Gestion administrative du service : rédaction de documents internes, accueil clientèle, facturation, etc.

• Proposition de solutions et services complémentaires aux clients, contribuant à leur satisfaction et fidélisation.
  
  

Contrat 39h/semaine à pourvoir dès que possible. Rémunération selon vos expérience et pouvant aller jusqu'à 3000€ brut sur 13 mois.

Profil recherché

Diplômé d’une formation en mécanique, vous disposez d' une première expérience dans le domaine SAV ou dans un domaine technique, de préférence dans les appareils de travaux publics, les appareils de levage, agricole ou dans la mécanique poids-lourds.

Vous êtes pragmatique et autonome dans votre métier. Vous êtes également reconnu pour votre rigueur, savez faire preuve d’écoute et d’adaptation.

Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes familier avec la dématérialisation des processus administratifs. Vous possédez également un bon sens de la communication.